الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

متجر wiki-dz يعتمد على عمال توصيل المتجر و واحدة من افضل شركات التوصيل في الجزائر بحيث نسعى جاهدين ان يصل الطلب للزبون في اقرب وقت،وعادة ما تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.


في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، متجر wiki-dz يقوم بفحص و تجريب كل طلبية قبل إرسالها الى الزبون, لذا إحتمالية وجود عيب مصنعي إحتمالية صغيرة, و لكن في حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم استبداله بدون دفع اي أموال إضافية. 


أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر متجر wiki-dz خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم